Le Babouin

Nous venons de procéder à la récupération des données statistiques sur l'interrogation de notre base de revues biomédicales qui regroupe les abonnements de plusieurs institutions, et qui a été développée par Dominique Rouger en 2001-2002.

Ont été au préalable exclues les interrogations du personnel de la BU ainsi que les fausses interrogations résultant de l'activité importante des robots de moteurs de recherche.
Les données statistiques sont stockées depuis 2003 dans une table mysql en utilisant le php, leur exploitation s'effectue avec le même langage.

Voici les chiffres de l'année 2006 (exprimés en pourcentage du total des interrogations):
- Par feuilletage de la première lettre du titre (liste A-Z) : 49 %
- Recherche par mot(s) du titre (formulaire de recherche) : 30%
- Par question prélablement générée (se présentant sous la forme d'un lien interrogeant la base au moyen de variables présentes dans l'URL) : 14%
- Accès par discipline  : 5%
- Par recherche avancée (interrogation possible sur deux champs au choix qui peuvent être combinés) : 2%

Explications sur les différents modes d'interrogation de la base dont nous avons fourni les chiffres

- La recherche par feuilletage se maintient à un niveau élevé (49% et même 63% si nous additionnons les 14% des questions préalablement générées qui sont des recherches plus ciblées mais qui reposent également sur la facilité du clic). La part prépondérante qu'occupe ce mode de recherche se retrouve dans beaucoup d'autres sites. Même si ce mode semble moins adéquat pour retrouver le titre recherché, il présente l'avantage d'éviter les erreurs de saisie ou celles liées à la forme d'écriture des titres (abréviations, inversions de mots, etc.). Malgré les recommandations des professionnels de l'information, nous pensons que ce mode de recherche restera majoritaire dans la plupart des outils de ce type (seule la présence de listes de suggestions apparaissant au fur à mesure de la saisie pourront peut être modifier cette pratique).

- Recherche par mot(s) du titre (formulaire de recherche)
Elle représente un peu moins du tiers des interrogations (30%). Elle a régulièrement baissé ces dernières années (39% en 2003, 35% en 2004, 32% en 2005).
Cette diminution peut s'expliquer par l'augmentation de la part des interrogations provenant du public non-cible (hors Université et CHU) qui a tendance à beaucoup moins utiliser ce mode de recherche (14% des interrogations).
En revanche, nous observons que ce mode de recherche est bien plus utilisé par notre public cible (36 % des interrogations effectuées à partir du réseau de l'Université concernent ce mode de recherche et 48% à partir du réseau du CHU).

Un constat : plus on interroge une base (et donc meilleure est la connaissance du contenu et des spécificités de celle-ci) et plus on est tenté d'aboutir le plus directement possible à la revue en utilisant la recherche par mots du titre.
Ceci se vérifie en examinant et en comparant les adresses IP à partir desquelles une seule interrogation a été effectuée dans notre base en 2006 et celles à partir desquelles plus de 100 interrogations (en excluant les IP correspondant à des proxies) ont été effectuées cette même année. Dans le premier cas le mode feuilletage est très largement utilisé alors que dans le second il l'est beaucoup moins (le mode recherche est pour sa part utilisé à près de 65%).

Chez les utilisateurs du CHU, ce type de recherche est autant utilisé que le feuilletage de type liste A-Z (48%) alors que tel n'est pas le cas pour le public interrogeant du réseau de l'Université (35% contre 46%).

Il semble y avoir une différence dans la façon d'interroger entre le public universitaire (étudiants-chercheurs-enseignants... ) et le public hospitalier (PU-PH, PU, internes... ) assez inexplicable.
Toutefois, une tentative d'explication à cela pourrait-être la démarche quasi systématique de formation à notre base de revues dans de nombreux services hospitaliers entreprise à partir de 2004, ainsi que la diffusion régulière par courriel de conseils d'utilisation de cette base. On peut aussi penser que le public hospitalier dispose d'une liste plus réduite de titres qu'il consulte plus régulièrement que le public universitaire et pour lequel l'accès direct à quelques titres est privilégié. L'habitude d'interroger à partir de PubMed, qu'ont de nombreux internes, ne serait-elle pas une autre explication ?

- Accès par discipline
Il convient de relativiser ces chiffres très bas (5%) : l'ensemble des 4900 titres de périodiques différents a été indexé mais seuls 7% des titres, correspondant à quelques disciplines comme l'odontologie, sages-femmes, soins infirmiers et administration hospitalière sont interrogeables par discipline (en raison de particularités locales... ).
Cette fonctionnalité est surtout utilisée (9%) par un public autre que le public cible qui est celui de l'université (1%) ou celui du CHU (2%). On peut penser qu'elle est utilisée par ce public extérieur pour disposer d'une liste de revues sans besoin d'avoir des informations de disponibilité locale. Pour le public cible, la discipline odontologie est celle qui a le meilleur score (plus grand intérêt pour la recherche, existence d'un doctorat, meilleure maîtrise de l'anglais, meilleure formation à la recherche documentaire... ).
Malgré l'insuffisance du nombre de titres indexés, il est indéniable qu'il s'agit du type de recherche qui dispose de la plus grande marge de progression (1% en 2004, 2% en 2005 et 5 % en 2006). Nous aimerions connaître le pourcentage d'utilisation dans les systèmes où l'ensemble des titres sont interrogeables par ce biais.

- Question préalablement générée
fonctionnalité présente dans Bénéficier de questions toutes faites est un avantage très apprécié des utilisateurs (14%). Ainsi, sous la rubrique actualités, pour s'informer des nombreuses mises à jour effectuées dans la base de revues, il leur suffit de cliquer sur l'un des liens pour générer la liste des nouveaux titres accessibles. Cette fonctionnalité est beaucoup plus utilisée par le public universitaire que par le public hospitalier (disposant de moins de temps pour explorer la rubrique actualités).

- Par recherche avancée
Le pourcentage d'interrogations en utilisant la recherche est en baisse régulière (5% en 2003 et 2004, 3% en 2005 et 2% en 2006).
On peut se poser la question de l'existence d'un tel mode de recherche. S'il est évident qu'il ne doit pas être le mode d'interrogation par défaut, il nous semble néanmoins nécessaire de le maintenir. En effet, le nombre très réduit de personnes qui utilisent ce type de recherche le font de façon plus systématique (15 recherches de ce type par adresse IP contre 11 pour la recherche par feuilletage).

Nous aimerions confronter notre expérience avec d'autres gestionnaires de bases de revues. Nous apporterons d'autres compléments au fur à mesure de l'analyse de nos statistiques.

Michaël - Gilbert

Après les problèmes évoqués dans ce message du 22/01/2007 de stats d'Oxford University Press qui continuent (vérification ce 14/02/2007), c'est au tour de Synergy d'annoncer dans leur module statistiques qu'en raison d'un problème de mise à jour logicielle, les rapports statistiques de janvier 2007 seront inaccessibles jusqu'à la fin février 2007.

Voici le texte :
"In an effort to improve our services, the Blackwell Synergy reporting database is currently undergoing a system hardware upgrade, and complete “January 2007” usage reports will be unavailable until the end of February 2007. We apologize for any inconvenience this may cause."

Pour les personnes utilisant la fonctionnalité d'envoi automatique des statistiques sous l'interface Ovid, un problème a pu, pour certains établissements, se poser pour les chiffres de décembre 2006 (notamment pour le rapport Counter 1 - nombre d'articles anormalement faible). Un nouvel envoi automatique a eu lieu ces jours-ci qui annule et remplace donc celui du début du mois de janvier 2007.

Quelques données intéressantes de cet article:

- Forte corrélation entre l'accès via moteur de recherche et l'accès à des articles anciens (contrairement au feuilletage privilégiant les numéros récents)
- Forte concentration de l'usage parmi quelques articles pour les numéros anciens
- Comme cela a déjà été démontré, les articles les plus consultés ne sont pas nécessairement les plus cités.
- La tendance à consulter les articles plus anciens ne concerne pas que les sciences humaines. Voici quelques disciplines scientifique avec un fort pourcentage de consultation des articles plus anciens : chimie analytique, mathématiques, psychologie-psychiatrie, météorologie.
- Corrélation entre la visualisation des abstrats et celle à consulter des articles anciens
- La période de forte baisse de consultation des articles concerne une période de 8 à 9 ans après la publication (surtout les 3 premières années, 30% la première, 60% pour la troisième), suivi par une longue période de stabilité.